A apostila para o cargo de Assistente Administrativo da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) para lotação no Hospital de Clínicas e Maternidade "Victor Ferreira do Amaral" da Universidade Federal do Paraná HC / CHC - UFPR - PR possui 232 páginas e contém as seguintes matérias:
- Língua Portuguesa
- Raciocínio Lógico Matemático
- Legislação Aplicada à EBSERH
- Legislação Aplicada ao SUS
Conhecimentos Específicos
Inscrições via internet: Período: 10 horas do dia 01 de Abril de 2015 às 23h59min do dia 06 de Maio de 2015, observado horário oficial de Brasília – DF no endereço eletrônico www.ibfc.org.br.
Inscrições no Posto de Inscrição Presencial: Período: das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira (exceto feriados), na data de 01 de Abril de 2015 até às 16h do dia 06 de Maio de 2015, observado horário local, na Get On – Lan House, Rua Visconde de Nacar, 1388 - Centro - CEP: 80410-201.
O candidato que desejar requerer a isenção da taxa de inscrição deverá fazê‐lo no endereço eletrônico do www.ibfc.org.br, em link próprio da solicitação da isenção da taxa de inscrição, das 10 horas do dia 01 de Abril de 2015 às 23h59min do dia 06 de Abril de 2015, observado o horário oficial de Brasília, contendo: a) Indicação do Número de Identificação Social (NIS), atribuído pelo CadÚnico; b) Declaração de que é membro de família de baixa renda, nos termos do Decreto Federal nº 6.135, de 26 de junho de 2007.
- Raciocínio Lógico Matemático
- Legislação Aplicada à EBSERH
- Legislação Aplicada ao SUS
Conhecimentos Específicos
Inscrições via internet: Período: 10 horas do dia 01 de Abril de 2015 às 23h59min do dia 06 de Maio de 2015, observado horário oficial de Brasília – DF no endereço eletrônico www.ibfc.org.br.
Inscrições no Posto de Inscrição Presencial: Período: das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira (exceto feriados), na data de 01 de Abril de 2015 até às 16h do dia 06 de Maio de 2015, observado horário local, na Get On – Lan House, Rua Visconde de Nacar, 1388 - Centro - CEP: 80410-201.
O candidato que desejar requerer a isenção da taxa de inscrição deverá fazê‐lo no endereço eletrônico do www.ibfc.org.br, em link próprio da solicitação da isenção da taxa de inscrição, das 10 horas do dia 01 de Abril de 2015 às 23h59min do dia 06 de Abril de 2015, observado o horário oficial de Brasília, contendo: a) Indicação do Número de Identificação Social (NIS), atribuído pelo CadÚnico; b) Declaração de que é membro de família de baixa renda, nos termos do Decreto Federal nº 6.135, de 26 de junho de 2007.
De acordo com o edital, são estes os conhecimentos específicos que serão exigidos dos candidatos ao cargo de - Assistente Administrativo: 1 Qualidade no atendimento ao público. Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia,
interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade. 2 Trabalho em equipe. 2.1 Personalidade e
relacionamento. 2.2 Eficácia no comportamento interpessoal. 2.3 Fatores positivos do relacionamento. 2.4.Comportamento
receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua. 3 Conhecimentos básicos de administração. 3.1 Características das
organizações formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. 3.2 Processo
organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. 3.3 Comportamento organizacional: motivação,
liderança e desempenho. 4 Patrimônio. 4.1.Conceito. 4.2 Componentes. 4.3 Variações e configurações. 5 Hierarquia e
autoridade. 6 Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade. 7 Processo decisório. 8 Planejamento administrativo e
operacional. 9 Divisão do trabalho. 10 Controle e avaliação. 11 Motivação e desempenho. 12 Liderança. 13 Gestão da
qualidade. 14 Técnicas de arquivamento: classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. 15 Noções de cidadania.
16 Noções de uso e conservação de equipamentos de escritório. 17 Compras na Administração Pública. 17.1 Licitações e
contratos. 17.2 Princípios básicos da licitação. 17.3 Lei 8.666/93 e Legislação pertinente. 18 Conduta ética dos profissionais da
área de saúde. 19 Princípios gerais de segurança no trabalho. 19.1 Prevenção e causas dos acidentes do trabalho. 19.2
Princípios de ergonomia no trabalho. 19.3 Códigos e símbolos específicos de Saúde e Segurança no Trabalho.